Opini: Mau Naik Banding atau Hati-hati?
5 cara buka akun grab beku yang bisa work untuk semua layanan, grabbike, grabcar, dll. Baik grabbike atau pembukaan akun grab dibekukan tetap harus mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Jangan membuat keributan sebelum hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Melanjutkan,
Meskipun banding dapat diajukan, proses ini tidak menjamin kemampuan pengemudi untuk menggunakan kembali akunnya. Jika tidak melanggar faktor-faktor yang disebutkan pada poin pertama, driver dapat menghubungi Customer Service terlebih dahulu.
Kemungkinan yang terjadi adalah kesalahpahaman atau sesuatu yang kecil seperti barang pelanggan tertinggal. Kasus tersebut dapat diselesaikan langsung dengan Customer Service dan akun akan segera aktif kembali.
Sayangnya, pelanggaran etika kerja yang serius tidak akan mudah diselesaikan. Seperti yang telah dibahas pada poin kedua, proses banding grab putus mitra bisa memakan waktu setidaknya 14 hari atau lebih.
Jika Grab adalah salah satu sumber penghasilan utama Anda, proses ini dapat menyebabkan kerugian besar.
Jadi, untuk menghindari proses banding, hindari faktor-faktor di atas dan bekerjalah dengan jujur. Juga, hindari kesalahan kecil. Jika Anda mengalami masalah saat masuk, buat akun Google jika Anda tidak dapat masuk dengan nomor ponsel Anda.
Selain itu, praktikkan etos kerja yang baik – jangan pernah lupa untuk mengingatkan penumpang tentang barang bawaannya sebelum menyelesaikan transaksi dan selalu bersikap sopan.
Salah satu kelebihan yang dimiliki oleh seorang driver adalah jam kerjanya yang flexible. Dengan tidak adanya keterikatan jam kerja, tentu driver dapat dengan bebas menentukan ingin bekerja kapanpun dan dimanapun.
Walaupun demikian, driver harus tetap mematuhi kode etik yang diberikan oleh perusahaan. Kode etik adalah aturan yang dibuat oleh perusahaan untuk menjaga profesionalisme antara mereka dan mitra Grab.
Driver yang mengabaikan kode etik tentu akan mendapatkan sanksi, yaitu dapat berupa pembekuan sampai dengan pemutusan hubungan kemitraan. Jadi peran driver disini sangat menentukan nama baik dari perusahaan tersebut.
Dari dua jenis sanksi tersebut, pembekuan akun menjadi sanksi yang yang paling sering dialami oleh para driver, terutama Grab.
Hal ini terjadi dikarenakan performa dari driver atau bisa melalui laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan. Jika sudah demikian, driver tidak dapat masuk dan mencari orderan menggunakan aplikasi driver Grab.
Tapi jangan khawatir dulu, akun Grab driver yang dibekukan masih tetap bisa dibuka. Tidak seperti pemutusan hubungan kemitraan yang berlangsung selamanya. Akun driver Grab sangat rentan untuk mendapat suspend alias dibekukan.
Tidak ada salahnya driver untuk mencoba mengembalikan akun Grab driver, baik Grabbike maupun Grabcar yang terkena suspend.
Bilamana anda merasa suspend tersebut adalah suatu kesalahan, alias anda tidak melanggar ketentuan Grab. Dengan prosedur yang benar, diharapkan akun yang dibekukan bisa dibuka kembali.
Penyebab Akun Grab Dibekukan
Sebenarnya jika akun Grab Driver dibekukan mungkin kamu sudah melakukan kesalahan dan melanggar peraturan yang telah di tentukan oleh perusahaan, nah berikut beberapa penyebab akun Grab driver dibekukan:
Akun Grab yang dibekukan akan diaktifkan kembali sesuai dengan berat ringannya pelanggaran yang berdasarkan dengan kode etik yang dilanggar, dimana ada yang saksi pembekuan hanya 3 hari kerja, 7 hari kerja dan bahkan permanen atau selamanya.
Mungkin hanya itu saja mengenai ciri-ciri akun Gojek driver dibekukan yang bisa kamu ketahui, semoga dengan adanya ulasan ini bisa membantu dan bermanfaat serta menambah wawasan.
Di era digital yang serba cepat ini, fitur paylater jadi pilihan favorit banyak orang untuk mempermudah pembayaran. Tidak heran, karena fitur ini membuat transaksi belanja lebih fleksibel dan bebas ribet, terutama untuk kebutuhan yang mendesak atau saat ingin membeli barang impian. Salah satunya menggunakan SPayLater—solusi pembayaran yang bikin transaksi jadi lebih mudah dan lebih cepat. Walaupun demikian, terkadang Anda juga bisa mengalami kendala seperti akun pembayaran yang dibekukan, yang mungkin saja disebabkan karena kita belum tahu cara membayar tagihan SPayLater.
Lalu, bagaimana kita dapat menyelesaikan permasalahan guna menghindari denda keterlambatan SPayLater?
Nah, di artikel ini, kita akan membahas alasan di balik pembatasan akun SPayLater termasuk karena telat bayar tagihan SPayLater. Selain itu, kita akan membahas juga bagaimana cara mengatasi masalah dan denda keterlambatan SPayLater serta cara membayar tagihan SPayLater lewat aplikasi maupun secara offline.
Cara membuka akun DANA yang dibekukan dengan login kembali
Bila akun DANA dibekukan sementara, cobalah untuk login kembali beberapa jam usai mendapatkan notifikasi pembekuan akun. Berbeda dengan pembekuan permanen, pembekuan sementara hanya berlangsung selama 1 jam. Hal ini biasa terjadi karena kamu salah memasukkan PIN DANA sebanyak tiga kali berturut-turut.
Selain melakukan cara membuka akun DANA yang dibekukan ini, kamu dapat mencegahnya dengan membuat PIN yang mudah diingat kemudian mencatatnya. Alternatif lain yang bisa kamu coba adalah opsi 'Lupa Password'.
Akun DANA akan tetap dibekukan sampai kamu memasukkan PIN yang benar. Alhasil, kamu harus menunggu kembali bila gagal di percobaan ke-2 usai menunggu selama 1 jam.
Oops! Something went wrong
Please enable Javascript in your browser options or try another browser.
Berapa Lama Akun Grab yang dibekukan Aktif Kembali?
Saat ditanya berapa lama akun Grab Driver yang disuspend bisa dibuka kembali? Jawabannya tidak pasti.
Akun Grab yang dibekukan akan diaktifkan kembali tergantung pada tingkat pelanggaran berdasarkan kode etik yang dilanggar, karena tingkat hukumannya juga bervariasi.
Seperti ada kode etik yang sanksinya ditangguhkan selama 7 hari dan ada yang selama 3 hari, bahkan ada yang ditangguhkan secara tetap/permanen.
Ketika akun diblokir, pengemudi tidak dapat membuka aplikasi untuk mencari pesanan. Untuk mengetahui kapan akun Grab Anda bisa aktif kembali, Anda bisa mencoba melakukan konfirmasi pembekuan. Prosedurnya dijelaskan dengan baik oleh perusahaan.
Oleh karena itu, Anda harus menunggu 3 hari setelah akun diblokir. Biasanya akun sudah aktif kembali secara otomatis dan sudah bisa digunakan. Namun, jika akun tidak aktif dalam 3 hari, Anda harus menggunakan cara manual.
Ciri-ciri Akun Driver Grab dibekukan
Fitur yang paling umum adalah ketika Anda menggunakan aplikasi atau masuk, muncul pemberitahuan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Selain notifikasi di aplikasi, driver juga menerima notifikasi SMS dan email dari Grab berdasarkan nomor dan alamat email yang terdaftar.
Mengunjungi halaman Grab Help Center
Prosedur dengan menggunakan Grab help center ini sangat mudah untuk dilakukan. Driver hanya perlu mengisi formulir yang disediakan untuk memperjelas apa yang ditangguhkan, dan kapankah akun dapat aktif kembali.
Berikut langkah langkah cara mengaktifkan akun Grab driver yang dibekukan menggunakan Grab help center.
Menggunakan Pusat Bantuan Grab (Help Center)
Prosedur penggunaan pusat bantuan Grab sangat sederhana. Driver hanya perlu melengkapi formulir yang disediakan untuk mengklarifikasi apa saja yang disuspend dan kapan akun bisa aktif kembali. Berikut langkah-langkah cara mengaktifkan akun pengemudi Grab yang ditangguhkan menggunakan pusat bantuan Grab.
Setelah mengirimkan formulir yang tersedia di pusat bantuan, Anda akan menerima tanggapan berupa evaluasi dari Grab melalui email Anda. Evaluasi ini berupa kejelasan kode etik apa saja yang dilanggar dan kapan akun Anda akan diaktifkan kembali.
Setelah itu, Anda tinggal menunggu konfirmasi dari Grab melalui email.
Langsung telepon ke CS Grab
Buat anda yang lebih suka model direct/ langsung, bisa memakai opsi ini. Terbilang simple juga karena anda hanya perlu menghubungi Call Center Grab dan berbicara langsung dengan Customer Service.
Hal yang paling untuk anda tanyakan adalah sebab suspend dan peraturan mana yang anda langgar. Ketahui detailnya terlebih dahulu dan jelaskan kronologisnya. Setidaknya anda memperoleh informasi dari kontak CS grab.
Untuk melalui gmail dan no telp., sebaiknya anda lakukan di hari hari kerja, dan jangan mengontak CS saat weekend dan libur nasional.
Anda akan memperoleh respon dalam jangka waktu sekitar 1×24 jam. Customer Service Grab akan sangat merespon pada jam setelah tengah malam.
Katanya kalau langsung kontak CS grab via twitter itu bisa lebih cepat. Anda bisa bertanya mengenai kiat dan langkah untuk mengaktifkan akun grab anda yang disuspend.